SW프로세스와 프로젝트 지표는 SW프로세스 프레임워크 프로세스를 활용하여 수행하는 프로젝트 에 대한 효과와 통찰력을 얻을 수 있도록 지원하는 정량적인 측정방법으로 기본적인 품질과 생산성 데이터를 수집하고 이 데이터에 대한 경험치 평균과 비교 분석하여 품질과 생산성이 향상했는지 여부를 결정하기 위해 진행된다. 또한, 측정을 통해 SW프로세스를 개선할 수 있도록 현황을 파악 하는데 활용된다.
SW의 측정과 분석은 SW관리자에 의해 평가되고 SW개발자를 통해 데이터를 수집하게 된다. SW 프로세스와 프로젝트를 측정하지 않는다면 결과는 주관적인 평가만을 통해 도출될 수밖에 없다. 측 정을 통해 미래에 대한 준비 즉, 예측을 할 수 없게 되는 것이다.
프로세스 매트릭스를 구성하기 위한 측정은 모든 프로젝트 기간 동안 수집된다. 진행 중인 프로젝 트의 상태를 평가하고 잠재적인 위험을 추적하고 중요한 문제 영역을 발견하거나 작업흐름 또는 작업을 조정하고 프로젝트 팀을 평가하는 등 프로젝트 매트릭스를 기반으로 SW프로젝트 관리가 가능하게 된다. 또한 프로젝트 팀에 의해 수집된 데이터들은 개선결과와 더불어 SW프로세스 개선 에 영향을 미치게 된다.