대부분의 애자일 개발관련 참고서적들은 동일 장소에 배치된(co-located) 팀들과 대면(face-to-face) 의사소통의 장점에 대해 말합니다. 기본적으로 동일 장소에 배치된 팀들은 의사소통이 더 쉽고 강한 유대관계를 형성하는 장점을 가집니다. 그러나 기술과 SW개발/관리도구(tool)들의 발전과 더불어 분산된 애자일 팀들(distributed Agile teams)이 많아짐에 따라 애자일 방법론상의 대면활동에 대한 강조는 SW개발 조직운영에 있어 부작용이 발생시킬 여지가 있습니다. 현재 SW개발/관리 툴들은 더 많은 유연성과 이동성을 보장함에 따라, 문서화를 통한 효과적인 의사소통 체계를 구축하는 것이 필요합니다.
- SW 개발 프로젝트에 있어 문서화는 개발팀간의 오해가 없는 명확히 공유된 이해를 제공한다.
- 문서화는 대면 의사소통에 비해 공유하기 쉬우며 분산된 개발팀의 기본적인 의사소통 수단으로 활용하는 것이 바람직하다.
- 그럼에도 불구하고 대면 의사소통은 여전히 중요하다.
