2016년 11월 7일 월요일

UX 전략 사례 연구




UX 전략에는 다양한 것들이 있겠지만 그림8과 같은 4가지 관점으로 고민하는 것이 일반적이다. 없던 것을 창조하고, 기존 것을 확대하고, 틈새시장을 공략하고, 마지막으로 시장을 재정의 할 수 있어야만 UX의 가치를 인정받을 수 있기 때문이다. 물론, 이 외에 반영하고자 하는 것은 추가해도 무방하다.


<그림8> UX 전략 방향

출처: SYS4U


그림9는 그림8과 같은 방향으로 UX 전략을 나타낸 것이다. R-Mart의 비즈니스 목표와 UX Challenge에는 그림8의 New, Expand, Narrow, Redefine 전략이 모두 포함되어 있는 것을 확인할 수 있다. UX 전략을 눈으로 판단해서 정리하는 것보다는 이와 같은 4가지 항목으로 구분하여 정리하면 더 알아보기 쉽게 정리할 수 있다.


<그림9> UX 전략 예시 
 
출처: SYS4U 




댓글 없음 :

댓글 쓰기