인공지능 메신저를 나타내는 챗봇(Chatbot) 개발 플랫폼 서비스를 활용하면 메신저 플랫폼에서 동작하는 대화형 인공지능을 구현할 수 있다. 사용자가 특정 메시지를 입력하면 챗봇 API 서버는 자연어 처리 과정을 거쳐 적합한 응답을 보낸다(그림4). 하지만 다양한 형태소를 가지고 있는 한글 기반의 대화형 인공지능을 만들기 쉽지 않기 때문에 해당 사이트를 참조하여 한글 기반의 대화형 인공지능 메신저인 챗봇 엔진을 만드는 일은 개발자의 몫이다.
<그림4> 챗봇 서비스 구조
출처: Slideshare - Introduction to Chatbots
<참고사이트>
챗봇 개발 플랫폼 제공 사이트
Natural Language for Developers - https://wit.ai/
api.ai - https://api.ai/
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