2015년 9월 1일 화요일

개발자를 우군으로 만드는 에반젤리스트 (Evangelist) 전략

에반젤리스트 (Evangelist) 란 ?

에반젤리스트 (Evangelist) 는 직역한다면 기독교에서 말하는 신양을 전파하는 “ 전도사 ” 라고 할 수 있으며 , IT 분야에서는 자신들의 기술을 시장에 전파시키고 확산시키는 역할을 하는 사람들을 말합니다 . 에반젤리스트라는 용어는 애플컴퓨터에서 시작되었는데 , 소프트웨어 에반젤리스트는 맥킨토시 부서의 마이크 무레이 (Mike Murray) 가 , 기술 에반젤리스트는 애플의 마이크 보이치 (Boich) 가 처음으로 사용한 것으로 알려져 있습니다 . 에반젤리스트가 실리콘밸리에서 본격적으로 알려지기 시작한 것은 애플컴퓨터의 수석 에반젤리스트 (Chief evangelist) 인 가이 가와사키 (Guy Kawasaki) 를 통해서입니다 . 그는 1991 년도에 “Selling the dream: How to Promote Your Product, Company, or Ideas and Make a Difference Using Everyday Evangelism” 라는 책을 통해 에반젤리즘 (Evangelism) 은 의미 있는 명분 (Cause) 을 퍼트리고 꿈을 전달하는 것이라고 소개하였습니다 .

그는 이 책에서 “ 에반젤리즘의 본래 의미는 좋은 소식을 전달하는 것이다 . 애플컴퓨터는 수천 개의 사용자 그룹을 가지고 있습니다 . 이들은 돈을 받거나 고용되지 않았지만 다른 사람의 혜택을 위하여 맥 컴퓨터를 사라고 얘기합니다 . 이것이 영업과 에반젤리즘의 차이라 할 수 있습니다 . 영업은 나에게 좋은 것에 기반 하지만 , 에반젤리즘은 상대에게 좋은 것에 뿌리를 두고 있다 .“ 고 밝혔습니다 .

에반젤리스트의 역할은 일반 대중보다는 개발자와 같은 전문가 그룹에 신기술을 전파하고 관계를 유지하는 것입니다 . 단순하게 신기술을 소개하는 것뿐만 아니라 비전과 가치를 설명하고 무엇을 준비해야하는지를 알려 신기술이 시장에 흡수될 수 있도록 지원하는 역할을 수행합니다 . 아울러 외부 개발자 및 시장의 피드백을 내부 개발팀에 전달하여 제품이나 서비스가 개선되도록 돕는 일도 하고 있습니다 .

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