SW프로세스와 프로젝트 지표는 SW프로세스 프레임워크 프로세스를 활용하여 수행하는 프로젝트에 대한 효과와 통찰력을 얻을 수 있도록 지원하는 정량적인 측정방법으로 기본적인 품질과 생산성데이터를 수집하고 이 데이터에 대한 경험치 평균과 비교 분석하여 품질과 생산성이 향상했는지여부를 결정하기 위해 진행된다. 또한, 측정을 통해 SW프로세스를 개선할 수 있도록 현황을 파악하는데 활용된다.
SW의 측정과 분석은 SW관리자에 의해 평가되고 SW개발자를 통해 데이터를 수집하게 된다. SW프로세스와 프로젝트를 측정하지 않는다면 결과는 주관적인 평가만을 통해 도출될 수밖에 없다. 측정을 통해 미래에 대한 준비 즉, 예측을 할 수 없게 되는 것이다.
프로세스 매트릭스를 구성하기 위한 측정은 모든 프로젝트 기간 동안 수집된다. 진행 중인 프로젝트의 상태를 평가하고 잠재적인 위험을 추적하고 중요한 문제 영역을 발견하거나 작업흐름 또는작업을 조정하고 프로젝트 팀을 평가하는 등 프로젝트 매트릭스를 기반으로 SW프로젝트 관리가가능하게 된다. 또한 프로젝트 팀에 의해 수집된 데이터들은 개선결과와 더불어 SW프로세스 개선에 영향을 미치게 된다
[ SW품질 및 조직의 효율성에 대한 결정 ]
자료: Software Engineering A Practitioner's Approach 7th, Roger S. Pressman
전략적 목적을 위해 사용되는 SW프로세스 측정과는 달리 SW프로젝트의 조치는 전술이다. 즉, 프로젝트 지표이며 이로 인해 파생되는 지표는 프로젝트 관리자 및 프로젝트 워크플로우, 기술 활동을 적용하는 SW개발팀에서 활용하게 된다.
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