소프트웨어 관점으로 IT 기술이 어렵지 않게 접목이 가능한 분야이다. 사용자 체형에 맞게 등받이나 운전대가 자동 조절되거나 스마트폰과 연동해 시동을 걸거나 원격으로 차량 내부 기능을 조작하는 것 등이 있다. 인포테인먼트(Infortainment), 텔레매틱스(Telematics)등도 이 범주로 볼 수 있다(그림2).
<그림 2> 스마트카의 커넥티드 디바이스 개념도
출처 : ETN 커넥티드 카 통계 분석
사용자 편의성의 경우, 자동차 밖에서 이루어지는 다양한 서비스를 자동차 안으로 가져온다는 개념으로 이해하는 것이 좋다. 네트워크를 통해 스마트폰과 같은 모바일 디바이스와 연결하여 자동차를 원격으로 제어하고 차량의 방향이나 거리를 탐지하는 등 자동차를 하나의 디바이스로 인식하도록 연구되고 있다. 다양한 서비스를 다양한 디바이스에서 제어하는 것은 소프트웨어로 해결할 수 있지만 이를 위해 스마트카 특성을 고려한 UI/UX가 필요한 시점이다.
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