Apple의 음성인식 비서 서비스 Siri가 인기를 끌고 있는 가운데, 현재 음성인식 서비스는 사용자의 요구와 질문을 사용자의 이용 내력과 상황에 맞게 판단할 수 있는 자율 학습능 력이 부족하다는 지적이 제기 됩니다. 관련 업계 전문가들은 사용자의 수동 설정 없이도 질문 종류를 스스로 깨달아 답할 수 있는 기계학습 능력을 갖춘 대화형 음성인식 서비스가 요 구된다고 공감대를 형성 합니다.
- Apple의 음성인식 비서 서비스 Siri가 음성인식 기술의 대중화를 주도하고 있는 가운데, 음성인식 기술의 미래는 자율적인 기계학습 능력을 바탕으 로 한 대화형 비서 서비스로의 진화를 의미한다는 주장이 제기.
- Nuance의 음성인식 솔루션 브랜드 ‘Dragon’의 Peter Mahoney 데스크탑 부문 마케팅 임원은 “향후 수년 간 음성인식 기술은 일상적인 질문에 보 다 적절한 답을 내놓을 수 있는 ‘대화형 비서’로 크게 발전할 것”이라고 주장.
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